Tagasiside, teabenõue, teavita rikkumisest

Tagasiside või ettepanek teenuse kohta

Kui Teil on ettepanek, küsimus või soovite anda tagasisidet valla osutatavate teenuste kohta, siis saate seda teha alloleva vormi kaudu. 

Valdkond
Soovin tagasisidet
Teabenõude esitamine

Kui soovite tutvuda mõne dokumendiga, saada ligipääsu piiratud juurdepääsuga teabele vms, saate esitada teabenõude alloleva vormi kaudu. Teabenõudega saate küsida asutuses olemas olevat teavet (nt dokumenti või väljavõtet). Kui soovite lihtsalt infot, asutuse hinnangut, nõu või juhite tähelepanu puudustele või soovite mingi toimingu tegemist, siis tegemist ei ole teabenõudega.

Palume tähele panna, et mitte iga pöördumine ei ole teabenõue. Teabenõudega küsitakse asutuses juba olemas olevat teavet (nt dokumenti või väljavõtet). Teabenõudele vastatakse 5 tööpäeva jooksul. Kui küsite asutuse hinnangut või nõu, juhite tähelepanu puudustele või soovite mingi toimingu tegemist, siis see ei ole teabenõue. Sel juhul on vastamise tähtaeg pikem.
Vali tagasiside kanal
Teavita tööalasest rikkumisest

Valla tegevus peab olema aus ja õiguspärane. Samuti on meie jaoks oluline, et kõik õigusrikkumised saaksid kiiresti avastatud ja lahendatud. Alloleva vormi kaudu saate turvaliselt meid teavitada õigusaktide või eeskirjade rikkumisest Saku valla asutustes, sh rikkumistes, mis on sätestatud seaduses Tööalasest Euroopa Liidu õiguse rikkumisest teavitaja kaitse . Teavitaja võib olla kindel, et tema andmed jäävad konfidentsiaalseteks.

Rikkumisteate saamisel kontrollitakse selle sisu. Rikkumisteadet ei menetleta, kui teade ei ole loetav või arusaadav. Teavitajale antakse üldsõnaline tagasiside rikkumisega tegelemise või edasise menetlemisest loobumise kohta. Kui rikkumisteate menetlemiseks puudub omavalitsusel pädevus, edastatakse teade pädevale asutusele viivitamata, kuid hiljemalt viiendal tööpäeval pärast selle vastuvõtmist, teatades sellest samal ajal ka rikkumisest teavitajale, v.a juhul, kui teavitaja on kinnituse saatmise otsesõnu keelanud või on põhjust arvata, et see seaks ohtu teavitaja konfidentsiaalsuse.

Teabe ja väidete õigsuse kinnitus